歲序更替，華章日新。近日，揚州明月湖酒店召開2025年度工作總結(jié)暨2026年度工作動員大會，酒店領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人及全體員工代表齊聚一堂，全面回顧過去一年的奮斗歷程，擘畫新一年高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖。

會上，各部門中層管理人員依次述職，緊扣崗位職責(zé)與年度目標(biāo)，以數(shù)據(jù)為支撐、以案例為佐證，系統(tǒng)匯報年度經(jīng)營指標(biāo)完成、服務(wù)品質(zhì)提升、團(tuán)隊建設(shè)、成本管控、安全生產(chǎn)、客戶滿意度等重點工作，客觀查擺市場拓展、精益管理、人才培養(yǎng)、流程優(yōu)化等方面的不足，清晰提出整改措施與來年工作計劃。

隨后，酒店執(zhí)行總經(jīng)理張燕作了2025年度工作報告暨2026年工作部署講話。報告指出，2025年酒店緊緊圍繞“提質(zhì)增效”、“文化賦能”的核心導(dǎo)向，在服務(wù)品質(zhì)提升、運營效能優(yōu)化、團(tuán)隊文化建設(shè)等方面取得扎實成效，整體運營平穩(wěn)有序、品牌形象持續(xù)提升。針對2026年工作，強調(diào)要緊扣“抓經(jīng)營、強管理、控成本”三大核心任務(wù)，以品質(zhì)口碑引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。深耕商務(wù)休閑市場，以“非遺+”塑造差異化體驗，全力拓市場、穩(wěn)客源、提營收；打破部門壁壘，深化文旅戰(zhàn)略合作，以績效協(xié)同驅(qū)動服務(wù)升級；堅持精打細(xì)算，在保障服務(wù)品質(zhì)前提下，從嚴(yán)管控運營成本；培育一專多能骨干，壓實責(zé)任鏈條，厚植家文化凝聚發(fā)展合力。

會議還表彰了2025年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個人，并為獲獎?wù)哌M(jìn)行集中頒獎。下一步，明月湖酒店將緊扣“十五五”規(guī)劃謀篇布局，以更高站位融入揚州文旅發(fā)展大局，堅持品質(zhì)為本、文化為魂、效益為先，在深耕服務(wù)中擦亮品牌，在守正創(chuàng)新中積蓄后勁，奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。（擬稿：揚州明月湖酒店 曹欣宇，審核：張燕）