1月23日，2026年揚州兩會順利落下帷幕。作為本次市兩會指定接待駐地，揚州會議中心以“高標準、嚴規(guī)范、暖服務”為準則，聚焦會議保障各環(huán)節(jié)精準發(fā)力，圓滿完成各項接待任務，用高效服務為盛會筑牢支撐，其間降雪天氣中的應急暖心舉措，更讓服務溫度直抵人心。

為保障兩會高效有序推進，揚州會議中心提前謀劃、精細部署，組建專項服務團隊，對會場布置、食宿保障、流程銜接等核心工作逐一細化落實。從會場的桌椅擺放、影音調試、茶水供應，到代表委員的食宿安排、行程對接，每一處細節(jié)都經過反復打磨。會議召開次日凌晨，揚州突降瑞雪，積雪對出行安全造成影響，中心以雪為令，黨員干部沖在前，迅速抽調部分員工組成應急小隊，攜帶工具清掃主干道與會議通道，快速開辟安全路徑，用高效行動化解突發(fā)狀況，為會議順利開展掃清障礙。

相較于室外的應急處置，室內會議服務始終保持高效細致。服務團隊全程在崗值守，嚴格遵循接待規(guī)范，精準對接每一項需求。會場內，工作人員定時巡查設備運行狀態(tài)，及時補充茶水、調整室溫，為代表委員營造舒適的議事環(huán)境；會間休息時，快速清理場地、整理座椅，確保后續(xù)議程無縫銜接。無論是耗時較長的分組討論，還是緊湊的全體會議，服務人員始終以嚴謹細致的態(tài)度堅守崗位，用規(guī)范的動作、溫和的語氣，展現著專業(yè)素養(yǎng)，讓代表委員能夠全身心投入議事。

食宿保障作為會議服務的重要支撐，同樣彰顯著中心的匠心。餐飲部結合時令特點與營養(yǎng)需求，精心設計菜單，兼顧口味多樣性與健康屬性，保障用餐高效有序；客房部提前排查檢修供暖、水電設備，每日細致打掃房間、更換布草，提供24小時貼心服務，讓代表委員在忙碌的會議之余，能擁有舒適的休憩空間。室外的掃雪身影與室內的貼心服務相互呼應，構成了兩會期間最動人的服務圖景。

作為榮獲“中國最佳會議中心”“年度卓越服務酒店”的接待單位，揚州會議中心始終以專業(yè)立身、以服務為本。此次兩會接待，不僅圓滿完成各項常規(guī)保障任務，更在突發(fā)降雪的考驗中，兼顧了會議服務的專業(yè)性與應急處置的及時性。從會場內的精準服務到會場外的暖心守護，從日常保障到突發(fā)應對，每一項工作都彰顯著“服務無小事”的初心，也印證了揚州會議中心過硬的綜合接待能力。

代表和委員們對會議中心的服務與暖心舉措給予高度評價，稱贊其“服務細致周到，保障堅實有力”。此次圓滿接待，既是對揚州會議中心服務品質的充分肯定，也為其后續(xù)承接重大活動積累了寶貴經驗。未來，中心將繼續(xù)深耕會議服務領域，精進服務細節(jié)、提升保障能力，以更高效、更貼心的服務，為各類重大活動保駕護航，彰顯揚州“好地方”的服務質感與溫度。（擬稿：會議中心 程穎 審核：王悅）